FEI will mit neuem Meldesystem die Stellung der Grooms stärken
Hauptbezugsperson für die Pferde: Groom bei der Arbeit Foto: FEI

FEI will mit neuem Meldesystem die Stellung der Grooms stärken

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Die FEI hat einen Online-Meldemechanismus eingerichtet, um das Feedback von Pferdepflegern, die an internationalen Pferdesportveranstaltungen teilnehmen, zu zentralisieren und tiefere Einblicke in die Bedürfnisse und Prioritäten der Gemeinschaft zu geben.

Der Meldemechanismus für Pferdepfleger wurde geschaffen, um das Wohlbefinden der Pferdepfleger zu erhöhen und ihre Arbeitsbedingungen, ihr Wohlergehen und ihren allgemeinen Status zu verbessern, um eine integrativere und unterstützende Umgebung für diese engagierten Fachleute zu fördern.

„Der Grooms Reporting Mechanism ist ein Meilenstein für die Pferdesportindustrie, da er den Pferdepflegern die Möglichkeit gibt, sich Gehör zu verschaffen und ihre Erfahrungen anzuerkennen“, sagte Lucy Katan, Direktorin der International Grooms Association (IGA).

„Dieser Mechanismus fördert nicht nur Transparenz und Verantwortlichkeit, sondern kultiviert auch eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung innerhalb der FEI und bei den Organisationskomitees und stellt sicher, dass das Wohlergehen und die Arbeitsbedingungen der Pferdepfleger in jeder Phase des Entscheidungs- und Planungsprozesses berücksichtigt werden.

„Die IGA hofft, dass die einzelnen Mitglieder der Pferdepfleger-Gemeinschaft sich bewusst darum bemühen werden, ihr Feedback zu geben, sowohl negatives als auch positives, sodass wir gemeinsam das berufliche Ansehen der Pferdepfleger weltweit verbessern können.“

Zu den wichtigsten Elementen des Grooms Reporting Mechanism gehören:

– Integration mit der FEI HorseApp: Der Grooms Reporting Mechanism wurde nahtlos in die FEI HorseApp integriert, so dass alle Grooms mit einem FEI-Konto bequem Berichte für alle Veranstaltungsebenen und in allen Disziplinen einreichen können. Diese Integration stellt sicher, dass die Berichte direkt mit bestimmten Veranstaltungen verknüpft sind, was gezielte Verbesserungen und maßgeschneiderte Antworten ermöglicht.

– Mehrere Berichte pro Veranstaltung: Pferdepfleger haben die Möglichkeit, mehrere Berichte einzureichen, so dass sie während der gesamten Dauer der Veranstaltung und zwei Tage nach deren Ende laufend Feedback geben können.

– Umfassendes Feedback zur Ausstattung der Veranstaltung: Pferdepfleger können detaillierte Beobachtungen und Bewertungen zu den Einrichtungen der Veranstaltung abgeben, einschließlich der Einrichtungen, Unterkünfte und anderer wichtiger Dienstleistungen.

– Direkte Berichterstattung an die FEI: Berichte, die von Pferdepflegern über den Grooms Reporting Mechanism eingereicht werden, werden direkt an die FEI weitergeleitet. Die zuständigen FEI-Abteilungen werden jeden Bericht sorgfältig prüfen und weiterverfolgen, um etwaige Bedenken auszuräumen, Verbesserungen einzuleiten und sicherzustellen, dass das Feedback effektiv in die Organisation künftiger Veranstaltungen einfließt.

„Während der Gründung der International Grooms Association im Jahr 2022 wurde deutlich, dass die Pferdepfleger eine Möglichkeit brauchen, direkt mit der FEI zu kommunizieren, um ihre Bedenken bezüglich der Veranstaltungseinrichtungen zu äußern“, sagte der Vorsitzende der FEI Grooms Consultative Group Frank Kemperman. 

„Indem wir den Pferdepflegern die Möglichkeit geben, ihre Meinungen und Bedenken zu äußern, können sie direkten Einfluss auf die Entscheidungsprozesse nehmen, die sie betreffen, und die FEI kann im Gegenzug schneller die Schlüsselbereiche für Verbesserungen identifizieren, die das Veranstaltungserlebnis für die Pferdepfleger komfortabler und angenehmer machen.

„Internationale Pferdepfleger haben einen einzigartigen Lebensstil, und die Pflege und die Dienstleistungen, die sie anbieten, sind der Schlüssel zum Erfolg eines jeden Pferdesportlers. Und jeder Sportler wird Ihnen sagen, dass ein glücklicher Pferdepfleger auch ein glückliches Pferd ist! Es ist unsere moralische und soziale Pflicht, sicherzustellen, dass wir diese wichtigen Mitglieder unserer Gemeinschaft mit den besten Bedingungen für ihre Arbeit unterstützen.“